Reklamácia a vrátenie

Pošlite nám email na adresu info@estory.sk a my vám najneskôr do 48 hodín pošleme jednoduchý formulár, ktorý stačí vyplniť a poslať následne si už len vyberiete či chcete vrátiť celú sumu alebo zdarma vymeniť tovar.

Postup:

  1. Napíšete email na info@estory.sk s vašou požiadavkou
  2. My odpovieme najneskôr do 48 hodín a pošleme formulár
  3. Formulár vyplníte, pošlete a už sa len rozhodnete:
  4. Vrátiť celú sumu alebo zdarma výmena tovaru

Štyri jednoduché kroky, pretože chceme aby váš zážitok z online nakupovania u nás bol čo najlepší.